某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员9名;新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2.该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2015年需要新增客服人员( )人。
A.3B.5
C.6
D.9
参考答案:C.6
答案解析:销售额每增加1000万元时,总共需要增加9人,预计2015年销售额增加3000万元,需要增加27人,则需要新增客服人员=27*(2/9)=6人。
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