小文是社区服务中心的社会工作者。服务对象小超告诉他,几天前社区车棚的火灾是因他玩耍时不小心引起的,幸好扑救及时,只烧毁了一辆自行车。小超知道自行车的主人正在寻找肇事者。小超表示知道自己的错误,并承诺以后不再玩火,请小文替他保守秘密。在此情况下,小文作出伦理决定的第一步应是()。(2011年)
A.澄清自身的价值观、责任和义务B.识别影响伦理决定的境况
C.向同事进行咨询
D.对伦理决定过程进行记录
参考答案:B.识别影响伦理决定的境况
答案解析:社会工作实践中伦理决定的一般步骤:①认识个案中的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务;②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况;③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人,分析可能存在的利益和风险;④深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由;⑤向同事和适当的专家进行咨询;⑥作出伦理决定并记录决定过程;⑦监督和评估伦理决定。小文做出伦理决策的第一步就是认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素,即识别影响伦理决定的境况。【知识点】伦理难题处理的基本原则及步骤
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