社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作。从增强文化能力角度,小张要做的工作是()。
A.加强个案、小组和社区等专业知识学习B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯
C.做好心理准备以从容应对各种突发的问题
D.参加工作提高自己对问题的整合能力
参考答案:B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯
答案解析:社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题,帮助他们走出困境,就要了解他们的生活经历,明白他们的习俗语言,理解他们的行为诉求,知晓他们的信仰观念。要设法理解他们的文化,就要具备所要服务的族群的文化知识。A项反映的是技术能力;C项反应的是心理素质;D项反应的是学习能力。【知识点】社会工作者的基本素养
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