工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是()。
A.工作的复杂程度B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化
参考答案:C.工作的难易程度
答案解析:工作层面的培训需求分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准,以及完成工作所应具备的知识和技能。工作层面的培训需求分析主要包括以下内容:1.工作的复杂程度——-“思维”2.工作的饱和程度——-“工作量和时间”3.工作的难易程度——-“需要的知识、技能等”4.工作内容和形式上的变化——“内外部因素影响”
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