按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为()。
A.功能性冲突和破坏性冲突B.冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突
C.水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突
D.低冲突区、中度冲突区和高冲突区
参考答案:A.功能性冲突和破坏性冲突
答案解析:参考渠道冲突的分类。按渠道冲突对企业发展的影响方向划分,可分为功能性冲突和破坏性冲突,故选A。B选项,属于按利益冲突和对抗性行为的关系划分的类型,故错误;C选项,属于按渠道成员的层级关系类型划分的类型,故错误;D选项,属于按渠道冲突程度划分的类型,故错误。