建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
参考答案:A,B,D,E
答案解析:本题考查团队层面的绩效考核指标建立方法。包括:(1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求;(2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队;(3)利用绩效金字塔来确定;(4)利用工作流程图来确定。
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