根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A忠诚客户B潜在忠诚客户C虚假忠诚客户D不忠诚客户

Aozt • 2023-01-10 20:47:53 • 阅读

根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。

A.忠诚客户
B.潜在忠诚客户
C.虚假忠诚客户
D.不忠诚客户

参考答案：C.虚假忠诚客户

答案解析：虚假忠诚客户指的是对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户。

忠诚客户虚假

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